领导管理团队的时间就如同一场战争,而潜规则就是领导的 " 秘密武器 "。潜规则是指人们在团队中隐性地遵守了某些准则和规定,不言而喻,并使得团队有效地运行。作为一个职场人士,在领导管理团队时,掌握各种潜规则的重要性不能忽视。下面介绍一下最喜欢用的六个潜规则。
一、不掌握重点,不谈规划
领导必须学会分析放大关键问题、把握重点,即 " 抓大放小 ",并承担起制定详细计划的责任。领导要清楚地知道自己所在的团队特别强调哪些方面的能力,以及承担哪些工作,因为这是保证最好的成绩的关键。领导自己也需要一个明确的目标,而这个目标需要与团队维持一致。如果领导不能清晰地表达出他们的要求,团队无法取得最佳的成果。
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二、事多于人靠
领导需要开始注重团队成员独立解决问题的能力。即便有甚多完美的计划,也无法避免在实施过程中会碰到各种意想不到的困难。领导必须支持他们的团队成员充分自发地解决问题的能力,并要求团队成员展现出他们应有的独立性。多方协作和良好的与上下游的沟通和合作才能取得最佳的成效。
三、听取小人物的声音
领导必须重视从公司的后勤部门到生产线上的一线职工,每一个人的声音,尤其需要注意听取,意见反映真正问题的人,汇总并解决所有团队内的问题。更何况,这些无名小卒会在一次次的实践和尝试中,提出前所未有的新方案和工具,使得整个公司变得更具竞争力。
四、顺沟。
领导应该保持一定程度上的透明度,他必须知道,与直接下属建立的良好合作关系,不仅能够加速信息流转,提高效率,而且还可以让他们意识到自己在公司的重要性,消除对领导的怀疑和不满。同时,他们也可以更愿意动脑筋为团队出谋划策。
五、成就感与尊重的重要性
对于每个人都存在着渴望被承认的愿望、需要鼓励和赞美。领导必须意识到员工在公司的重要性,给予他们更多的成就感和尊重,在实际操作中要给予团队成员应有的称许和褒奖,帮助他们充分发挥其潜能。
六、哄骗是没用的
当员工关心关爱他们的领导时,领导就不需要去处理这些问题了。领导所说的话必须要由领导亲身履行才行。领导有绝对的权力,但员工却没有。领导的责任和权力相匹配,这意味着他们必须为其言行负责,并遵守他们向员工承带的各种承诺。
总而言之,领导要想让团队凝聚力更强,每个团队成员要更用心,领导可以采取适当的方式来解决问题。这六个潜规则包括处理重点核心问题、注重团队成员独立解决问题的能力、听取小人物的声音、提倡构建顺沟的透明度、提高员工的尊重与成就感、不要说哄骗话。领导们可从体验中寻求最适合自己团队的规律,学会综合使用这些规律,从而在实际操作中取得成功。
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